我们真诚的希望得到您的帮助

1. 请问您卸载的主要原因是？

客户端版本不对，卸载重装

• 客户端版本不对，卸载重装

产品运营问题

• 乐趣性活动太少或过于商业化
• 版本更新太慢/太快
• 充值出现异常，不能正常充值
• 游戏不文明的玩家太多

游戏本身问题

• 存在外挂，影响游戏性
• 操作难上手，缺乏引导
• 游戏平衡性不合理

技术问题

• 更新出现问题
• 安全性低，账号/装备被盗或有病毒
• 网络不稳定，经常中途掉线
• 平台/游戏访问不流畅，经常卡机
• 客户端报错、异常退出、无法运行

个人问题

• 没有时间
• 没有朋友一起玩，自己玩没意思
• 有了新的类似选择

其他问题

• 客户服务没有给予足够的支持
• 玩家之间合伙作弊
• 如果给我好的奖励，我将考虑重回游戏
• 其它

2. 您喜欢哪种类型的游戏？

• 3DMMORPG 如:魔兽世界，永恒之塔等
• FPS 游戏 如：穿越火线，反恐精英等
• 2D动作横版游戏 如：DNF，名将三国等
• 竞技休闲游戏 如：跑跑卡丁车、CSOL等
• 2DMMORPG 如：传奇、征途等
• 横版休闲游戏 如：冒险岛、彩虹岛等

3. 您最希望改进的是以下哪些方面？

• 其他意见

4. 建议您留下联系方式，以便于我们与您及时沟通

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